Pretenzijos formą » Kurjeriai pigiau.lt

Pretenzijos pateikimas

UAB „Siunta EU“ klientų aptarnavimas

Laukeliai, pažymėti raudona žvaigždute (*), yra privalomi.
Supildykite atskirai vieną pretenziją vienai siuntai.
Pretenziją dėl pakuotės sugadinimo pateikite ne vėliau kaip per 10 darbo dienų nuo siuntos pristatymo dienos.
Pretenziją dėl siuntos praradimo pateikite ne vėliau kaip per 10 darbo dienų nuo siuntos išsiuntimo dienos.

1. Pareiškėjo duomenys

Data *

Vardas, Pavardė arba Įmonės rekvizitai (Pretenzijos siuntėjas) *

Telefonas *

El. paštas *

Vykdytojas (įmonė, vykdusi užsakymą) *

2. Siuntos informacija

Pakuotės paėmimo (ar neįvykdyto užsakymo) data *

Pakuotės numeris/-iai (ar užsakymo nr.) *

Siuntėjas *

Gavėjas (pildyti, jei užsakymas įvykdytas)

Pretenzijos pobūdis *

3. Žalos aprašymas ir vertė

Pretenzijos aprašymas *

Pažeistų ar nepristatytų prekių sąrašas *

Prekių savikaina EUR *

EUR

4. Dokumentų įkėlimas

Pridėkite turimus dokumentus. Privaloma pateikti prekių įsigijimo ar sutaisymo sąskaitą.

1. Prekių įsigijimo / sutaisymo sąskaitos *(Maks. 10 MB)

2. Siuntos paėmimo dokumentas (manifestas/važtaraštis)(Maks. 10 MB)

3. Pristatymo dokumentas (POD) su pastabomis(Maks. 10 MB)

4. Pažeistų prekių/pakuotės nuotraukos (Iki 5 nuotraukų, bendrai maks. 15 MB)

5. Patvirtinimas

Pretenziją surašęs asmuo (Vardas, Pavardė) *

Patvirtinu, kad pateikti duomenys ir dokumentai yra teisingi. Šis elektroninis patvirtinimas prilyginamas fiziniam parašui. *